鶹ֱ en el punto de mira por sus 25 años de servicio al cliente y a la comunidad en Detroit
«Me inspira lo que hemos construido y hacia dónde nos dirigimos». – Daljit Doogal, presidente y director ejecutivo de 鶹ֱ.
鶹ֱ aparece en en conmemoración del 25.º aniversario de la firma en Detroit.
El presidente y director ejecutivo Daljit Doogal, el socio gerente de Detroit Marcus Sprow y los socios Phil Phillips, Vanessa Miller, Mark Aiello, Gjina Lucaj y Omar Lucia hablaron con la revista sobre el papel fundamental que desempeña la oficina en la historia nacional de crecimiento, servicio al cliente y compromiso con la comunidad de 鶹ֱ.
«Detroit siempre ha tenido un panorama empresarial muy sólido en el sector manufacturero, especialmente en el sector automovilístico. Cuando 鶹ֱ abrió aquí en el año 2000, la empresa se sintió atraída por estos aspectos», dijo Doogal sobre los inicios de la empresa en la Ciudad del Motor. «Dada la excelencia histórica de 鶹ֱ en los sectores manufacturero y automovilístico y su fuerte presencia en el Medio Oeste, la apertura de una oficina en Detroit fue una extensión natural».
Señaló cómo el éxito de la empresa en Detroit ha ido en paralelo al auge nacional de 鶹ֱ, ya que en los últimos 25 años la empresa ha abierto 13 nuevas oficinas en todo el mundo. «Ahora no solo se nos conoce por nuestro trabajo en el sector manufacturero, sino también en los ámbitos de la energía y las infraestructuras, la sanidad y las ciencias de la vida, y la tecnología innovadora», continuó Doogal. «Trabajamos de forma colaborativa en toda nuestra plataforma nacional, poniendo toda la empresa al servicio del cliente».
Sprow coincidió con él y señaló que el alcance nacional de 鶹ֱ distingue a la firma en el mercado de Detroit. «Nos hemos consolidado como abogados con un profundo y exclusivo conocimiento de la economía manufacturera de Míchigan, pero también contamos con ese conocimiento a nivel nacional e internacional», afirmó. Sprow también destacó el compromiso local de la firma, citando la dedicación de la oficina de Detroit a la comunidad y al servicio pro bono. «Detroit es un referente de las tendencias que eventualmente se ven en todo el país», comentó. «Estar aquí nos permite conocer de forma temprana los cambios y transformaciones en tecnología, fabricación y electrificación, y nos posiciona para apoyar mejor a los actores locales, nacionales y globales en esos ámbitos».
Phillips, que forma parte del comité de gestión del bufete, destacó la cultura colaborativa de 鶹ֱ como clave para el éxito del bufete en Detroit y más allá. «Aportamos un ambiente de oficina más pequeña a nuestro trabajo, pero contamos con los recursos y el talento de un bufete de abogados nacional. Trabajamos constantemente juntos y elaboramos estrategias con nuestros colegas de Detroit y de todo el bufete», afirmó, haciendo hincapié en la aplicación por parte del bufete de este mismo enfoque centrado en las personas a las relaciones con los clientes.
Miller, presidente del equipo automovilístico de 鶹ֱ, y Aiello, presidente del equipo de movilidad eléctrica e infraestructura, describieron la larga integración de 鶹ֱ con la columna vertebral económica de la ciudad. «Nuestra oficina se fundó en gran parte para apoyar a los clientes de los sectores automovilístico y manufacturero», afirmó Miller, detallando cómo 鶹ֱ ayuda a los clientes no solo a gestionar los riesgos, sino también a abordar estratégicamente las tendencias empresariales en constante evolución. Aiello afirmó que 鶹ֱ se mantiene «al tanto de la industria» mediante su participación activa en las principales organizaciones comerciales, como parte de los esfuerzos generales de la firma por ofrecer el mejor servicio al cliente, especialmente ahora que las tecnologías emergentes están transformando la industria.
«En Detroit, hay entusiasmo y actividad en los sectores de la fabricación y la distribución debido al arraigado legado automovilístico de la región y su continua transformación en un centro de fabricación avanzada, logística y tecnología de vehículos eléctricos», afirmó Lucaj, presidente del equipo corporativo de la oficina, sobre las dinámicas perspectivas económicas de la ciudad. Lucia, copresidente del departamento de capital privado de la firma, señaló que 鶹ֱ está bien preparada para apoyar las próximas etapas de crecimiento de Detroit, ya que los abogados de la firma «invierten mucho en comprender los negocios de nuestros clientes».
Cuando se le pidió que resumiera los factores clave que explican la sólida posición de 鶹ֱ en Detroit, Doogal mencionó la plataforma nacional de la empresa y su conocimiento del ámbito local. «Nuestra cultura también refleja la de la ciudad», añadió. «Trabajadora, emprendedora y centrada en los negocios: hemos sabido sacar partido de esa mentalidad».
